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常见问题

一、整屏不亮(黑屏)

原因分析:

1、显示屏或者控制设备无电力输入;

2、显示屏无信号输入;

3、控制电脑休眠或显卡设置不对。

排除方法:

1、检查显示屏及控制设备交流电输入是否正常;

2、检查发送盒和接收卡之间连线是否正常;检查控制电脑和发送盒之间 DVI 线是否接插牢靠;

3、检查控制电脑是否进入休眠状态或者进入显示器保护状态,如果控制电脑没有进入休眠状态,检查显卡软件设置部分是否设置好。


二、显示屏显示图像不全或者位置不对

原因分析:

1、显示屏连接文件不对;

2、箱体间接收卡网线接触不良;

3、显示位置及显示屏大小参数设置错误。

排除方法:

1、检查显示屏信号连线方式是否与所加载的“xxxx.scr”文件连线方式一致;

2、检查与箱体接收卡相连的网线是否松动,若有接收卡出现问题,则对其进行更换;

3、检查软件中的“显示位置”和“显示屏大小”的参数与显示屏实际尺寸是否一致。


三、整屏闪烁或者抖动

原因分析:

1、发送盒接口松动或者信号线传输距离过长;

2、播放设备或发送盒的输出分辨率设置不对。

排除方案:

1、检查显示屏设备连接, DVI 线、网线是否松动, 或者信号线长度是否超出了允许的传输距离(DVI 线有效传输≤ 10 米, 网线有效传输≤ 100 米, 多模光纤线有效传输≤ 300 米, 单模光纤线有效传输≤ 15 千米);

2、检查播放设备与发送盒的分辨率是否大于等于显示屏的分辨率。


四、显示屏中某单元箱体出现花屏或者闪烁

原因分析:

1、接收卡或转接卡输出不良; 

2、接收卡程序不对。

排除方法:

1、检查该箱体内的接收卡网线以及转接卡是否接插良好;

2、检查该箱体的接收卡程序是否正常,或者接收卡本身功能是否正常。


五、显示屏中某单元箱体不亮

原因分析:

1、该箱体的电源、 接收卡或者转接卡出现故障; 

2、前一级箱体的信号输出不良。

排除方法:

1、测量电源 DC 端和接收卡电源的输入端电压是否正常,检查箱体内接收卡信号指示灯是否正常, 转接卡与接收卡是否接触良好;

2、检查前一级箱体的接收卡的信号输出是否正常或者更换正常的网线。


六、单元箱体中某行模组或者某个模组不亮

原因分析:

1、控制相应模组的开关电源输出不良; 

2、控制相应模组的信号输出不良。

排除方法:

1、检查相应模组的 DC 电压是否正常;

2、检查控制相应模组的转接卡接口或者数据排线是否正常。