随着市场经济的进一步发展,商业环境更加成熟,竞争也更加多样化,白热化,如何利用现代网络信息技术和互动显示技术,为顾客提供更多的购物环境体验和及时有效的信息,将是商业连锁投入改进的重要方面; 现有的宣传品从展架、横幅、单页至新的LCD屏,摆放位置不一,无法统一品牌形象。同时各门店已有的LCD屏仅用于播放简单的宣传片,其高清、显示内容丰富等优势并没有充分利用。在系统管理、信息发布、系统维护三个方面存在严重人力不足、操作不专、维护不善的情况,急需统一化、网络化管理的多媒体信息发布系统进行全国统一管理、发布、维护。
1 行业现状
随着市场经济的进一步发展,商业环境更加成熟,竞争也更加多样化,白热化,如何利用现代网络信息技术和互动显示技术,为顾客提供更多的购物环境体验和及时有效的信息,将是商业连锁投入改进的重要方面; 现有的宣传品从展架、横幅、单页至新的LCD屏,摆放位置不一,无法统一品牌形象。同时各门店已有的LCD屏仅用于播放简单的宣传片,其高清、显示内容丰富等优势并没有充分利用。在系统管理、信息发布、系统维护三个方面存在严重人力不足、操作不专、维护不善的情况,急需统一化、网络化管理的多媒体信息发布系统进行全国统一管理、发布、维护。
2 建设目标
购物场所是企业与客户进行销售、宣传和互动沟通的主要途径,因此,企业为积极推进市场营销以及提升客户服务水平,构造一个覆盖全国商业连锁门店的网络化统一管理的多媒体信息发布宣传平台,充分利用客户的等待时间,在提供一个更加人性、轻松、愉悦购物环境的同时,将企业的产品、服务、企业形象等内容展示给客户,支持企业业务的开拓和发展,达到合理利用门店营销资源、节约营销成本的目标。
3 解决方案
系统采用国际领先的通讯及多媒体融合互动技术推出“总部集控管理,终端播放、互动”的智能多媒体信息发布系统,助力用户构建组合LCD、LED、触摸屏、拼接墙等的统一管理平台。系统采用独有的全B/S架构,用户只需通过登录服务器Web 端即可完成节目制作、发布、审批、终端管理、设置和远程监控维护等操作。
系统架构
系统功能如下:
所见即所得的节目制作,系统Web管理端,可灵活组合网页、视频、音频、动画、图片、字幕和实时数据等节目信息组件,用户可根据自己需要,任意排版组合多媒体节目。
强大的动态数据组件,通过网页解析、文本文件、数据库、Web Services、Socket、RSS、FTP传输或者其他特定格式文件等方式,从数据源取得动态实时数据,以直观可视化方式排版显示;
多种节目播放控制,包括垫片播放方式、 周期播放方式、自定义播放方式、独占节目插播方式。
实时的终端监控维护,远程控制:支持远程设置终端的开机/重启等,便捷实现远程控制及维护;实时监控:管理人员可实时监控各播放终端当前播放的节目、插播消息、播放日程安排、实时画面、存储空间等信息,确保播放内容的正常安全
强大的系统扩展应用,软件是开放的系统,可以针对各行业和应用场合进行扩展,为用户打造前瞻性、全方位的智能化数字标牌平台。常见扩展功能如:
互动扩展应用:通过人机交互、信息互动、双向查询双向讯号控制技术,对客户关心或者感兴趣的部分进行介绍说明,多方位展示产品,如产品的3D,场景效果图,细节放大,产品比较,二维码、AVA匿名视频分析、体感互动等技术扩展应用。
4 系统特点
1)实现统一管理所有终端的信息发布,并可实现分级管理,提高了信息发布的综合到达率,最大程度地实现了高效、安全、稳定运作;
2)运维的统一管理和维护,终端运行情况、播放内容、连接情况等,可以对系统内在线的所有网点播放终端进行远程配置、开关机、重启、升级控制;